비포선라이즈 이용 안내

비포선라이즈는 메이커가 개발 중인 SaaS 프로젝트에 참여할 수 있는 플랫폼입니다.

구매 즉시 다음 권한이 부여됩니다:

• 프로젝트 전용 게시판 접근권 (개발 진행 상황 열람 및 피드백 참여 가능)
• 메이커가 제품을 정식 런칭했을 때 제품 이용권을 받을 수 있는 권리

결제 후 즉시 커뮤니티에 참여할 수 있으며, 제품 런칭 시 이용권을 수령하게 됩니다.

네. 결제 직후 게시판 접근 권한이 활성화되며, 해당 프로젝트의 피드백과 소통에 바로 참여하실 수 있습니다.

각 프로젝트는 판매 개시 후 최대 4개월 이내에 제품을 런칭해야 합니다.

비포선라이즈는 진행률이 25%, 50%, 75%, 100%에 도달할 때마다 이메일로 진행 상황을 안내드립니다.

약속한 기한을 초과하면 비포선라이즈가 자동으로 전액 환불해드립니다. 안심하고 참여하셔도 됩니다.

메이커가 제품을 정식 런칭하기 전까지는 언제든 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

런칭 이후에는 비포선라이즈의 서비스 효력이 종료되며, 이후 환불은 메이커 정책에 따라 처리됩니다.

다음 두 가지 방법 중 편한 방법으로 신청해주세요:

1. 로그인 후 “내 프로젝트 > 결제 내역” 메뉴에서 환불 요청 선택
2. 고객지원 메일(danduck.ai@gmail.com)로 주문 정보 전달

환불은 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.

시스템 오류나 결제 장애로 인해 72시간(3일) 이상 연속적으로 이용이 불가능한 경우, 비포선라이즈가 원인 확인 후 전액 환불해드립니다.

비포선라이즈는 디지털 콘텐츠 서비스이므로 일반적인 의미의 교환·반품은 불가능합니다.

다만 다음의 경우에는 전액 환불이 가능합니다:

• 게시판 접근이 정상적으로 부여되지 않은 경우
• 72시간 이상 시스템 오류가 지속된 경우
• 잘못된 프로젝트 정보가 제공된 경우

비포선라이즈는 디지털 서비스입니다. 결제 후 즉시 게시판 접근이 가능하며 실물 상품은 발송되지 않습니다.

프로젝트 진행 단계가 25%, 50%, 75%, 100%에 도달할 때마다 자동으로 이메일 안내를 받게 됩니다.

또는 플랫폼 내 프로젝트 페이지에서도 실시간 진행률을 확인하실 수 있습니다.

비포선라이즈는 결제, 피드백 커뮤니티 운영, 런칭 전까지의 서비스 중개를 담당합니다. 제품의 품질, 유지보수, 지속성과 같은 런칭 이후 사항은 메이커의 책임입니다.

네. 법령 개정이나 서비스 운영 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 이메일과 공지사항으로 안내드립니다.